Je spreekt regelmatig Duits. Maar je bent best vaak onzeker in zo’n gesprek omdat je nooit weet of wat je zegt wel juist is.

Je vindt je (vak)woordenschat te klein en vindt het jammer dat je daardoor soms zo stuntelend overkomt. In gesprekken kun je niet duidelijk maken dat je echt wel weet waar je het over hebt. Dat belemmert je enorm.

In gesprekken ben je meer bezig met de taal, de zinsopbouw en de juiste woorden dan met de vraag van de klant.

Je wilt dat de luisteraar je inhoudelijk kan volgen en niet door je taalgebruik wordt afgeleid. En zeker niet dat hij probeert te helpen door je woorden aan te vullen.

Op zich kun je Duits wel goed verstaan, maar terugpraten vind je soms moeilijk. De gesprekken gaan zo snel dat je niet op hetzelfde niveau kunt meepraten als je in het Nederlands gewend bent.

Gesprekken, presentaties, vergaderingen met directie of management van een Duits bedrijf zijn extra confronterend. Juist daar merk je dat je kennis van cultuur en taal tekortschiet. Het is dan moeilijk om te laten zien dat je je vak kent.

Je weet dat je Duitse klanten met ‘Sie’ aanspreekt. Maar of dat altijd zo is? Je vermoedt dat er meer cultuurverschillen tussen Nederland en Duitsland zijn. Maar omdat je die niet kent, kun je er ook geen rekening mee houden.

Je kunt je 100% focussen op de inhoud van je gesprek. Je hoeft niet na te denken over de juiste woorden en zinnen.

Je spreekt professioneel zonder lang naar woorden te hoeven zoeken.

Je bent er zeker van dat wat je zegt ook echt klopt.

Je drukt je zakelijk en deskundig uit. Naast vakwoorden beheers je ook de woordenschat voor Duitse smalltalk.

Je gaat dieper op gesprekken in en kunt je relaties écht warm onderhouden.

Je kent de taal zo goed dat je vragen van de Duitse klant goed kunt beantwoorden zonder ruis of stiltes in het gesprek.